Witamy w sekcji FAQ serwisu CZ Parts! Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów. Naszym celem jest zapewnienie Państwu jak najwygodniejszych i najbardziej wyczerpujących informacji podczas zakupów. Jeśli nie mogą Państwo znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, prosimy o kontakt z naszym przyjaznym zespołem obsługi klienta.
Jakie produkty oferujecie?
Specjalizujemy się w wysokiej jakości urządzeniach optycznych i akcesoriach optycznych do różnych aktywności na świeżym powietrzu. Nasza oferta obejmuje lunety celownicze, lornetki, lunety obserwacyjne, dalmierze, celowniki kolimatorowe, przyrządy celownicze i wiele innych. Niezależnie od tego, czy jesteś profesjonalnym strzelcem, zapalonym wędrowcem, czy miłośnikiem przyrody, mamy odpowiednie narzędzia optyczne, które poprawią Twoją widoczność i wydajność.
Czy Wasze produkty są objęte gwarancją?
Tak, wszystkie produkty sprzedawane na CZ Parts są objęte gwarancją producenta. Szczegóły gwarancji mogą się różnić w zależności od marki i produktu. Szczegółowe informacje na temat gwarancji można znaleźć na stronie produktu. W razie pytań prosimy o kontakt.
Jakie są zasady zwrotu produktów?
Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, oferujemy prostą politykę zwrotów. Możesz zwrócić każdy nieużywany produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, aby uzyskać pełny zwrot kosztów lub wymianę. Odwiedź naszą stronę Polityka zwrotów, aby uzyskać więcej informacji i instrukcje dotyczące rozpoczęcia procesu zwrotu.
Jak długo będę czekać na moje zamówienie?
Staramy się jak najszybciej przetwarzać i wysyłać zamówienia. Zazwyczaj zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 dnia roboczego, a czas wysyłki zależy od lokalizacji i wybranej metody wysyłki. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i informacjami dotyczącymi śledzenia przesyłki.
Czy oferujecie wysyłkę międzynarodową?
Tak, oferujemy wysyłkę międzynarodową do wielu krajów. Koszty wysyłki i czas dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego. Więcej informacji na temat opcji wysyłki międzynarodowej i opłat można znaleźć na naszej stronie poświęconej zasadom wysyłki.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Oczywiście. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia. Za pomocą tego numeru możesz monitorować status swojej przesyłki na naszej stronie internetowej lub stronie internetowej przewoźnika.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Nasz zespół obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji! Można się z nami skontaktować, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@cz-parts.eu. Nasz dział obsługi klienta stara się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.
Czy oferujecie jakieś zniżki lub promocje?
Tak, regularnie oferujemy zniżki i promocje na różne produkty. Zapisz się do naszego newslettera i śledź nas w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami i promocjami.
Jak mogę być na bieżąco z nowymi produktami i promocjami?
Najlepszym sposobem, aby być na bieżąco z nowymi produktami, ofertami specjalnymi i wiadomościami branżowymi, jest subskrypcja naszego newslettera. Możesz zarejestrować się na naszej stronie internetowej, aby regularnie otrzymywać aktualności bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mailową. Dodatkowo śledź nas w mediach społecznościowych, aby uzyskać najnowsze wiadomości i ekskluzywne promocje.
Dziękujemy za wybranie CZ Parts. Naszym celem jest dostarczanie najlepszego sprzętu do Twojej CZ oraz zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami.
